top of page

Отправка и Возврат

Политика доставки

- В нашем интернет-магазине мы стремимся предложить быструю и эффективную службу доставки, чтобы вы могли как можно скорее получить удовольствие от своих товаров. Все наши отправления осуществляются из Сарагосы, Испании с использованием услуг известных курьерских компаний, что позволяет нам гарантировать безопасный и надежный процесс.

 

Сроки доставки

- Стандартная доставка в течение 48-72 часов: Как только вы оформите свой заказ, мы позаботимся о том, чтобы он был обработан и отправлен в течение 24 часов. Впоследствии ваша посылка будет доставлена в течение ближайших рабочих дней, точное время доставки будет зависеть от местоположения пункта назначения. Это время доставки отсчитывается с момента получения вами подтверждения того, что ваш заказ выполнен и отправлен.

 

Дополнительные Сведения

- В периоды высокого спроса, такие как рекламные кампании или праздничные дни, возможно, что сроки доставки могут незначительно отличаться. Тем не менее, мы сделаем все возможное, чтобы вы получили свои товары в расчетные сроки.

 

Отслеживание заказа

- Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо со ссылкой для отслеживания, предоставленной Транспортной компанией. По этой ссылке вы сможете отслеживать свою посылку в режиме реального времени и всегда знать статус доставки.

 

Зоны доставки

- В настоящее время мы осуществляем поставки по всему Испанскому полуострову и по Европейскому Союзу. При отправке за пределы этой зоны, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

 

Стоимость доставки

- Стоимость доставки будет рассчитана в зависимости от пункта назначения и веса посылки и будет четко отображена перед оформлением покупки.

Внимание! При климатических катаклизмах (наводнения, пожары, ураганы и т.д), а также транспортных аварий магазин не несёт ответственность за целостность и сохранность товара. 

Наша цель состоит в том, чтобы вы получили свой заказ быстро, безопасно и без каких-либо осложнений. Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна помощь с отправкой, пожалуйста, не стесняйтесь написать нам, мы будем рады вам помочь. 

 

Спасибо, что доверяете нам свои покупки в Интернете!

Возврат и обмен

Директиве ЕС о защите прав потребителей, покупатели имеют право на возврат товаров в течение 14 дней с момента получения товара. Однако, в случае с товарами, которые подлежат личному использованию, включая парфюмерию и косметику, это правило не применяется. 

bottom of page